金英杰教育科技集团有限公司拖欠我报名预交款29800元四个多月至今还没给我归还血汗钱
网友保保
已完结本人于2021年9月26日在微信上通过与“北京金英杰教育科技集团有限公司”山东校区的招生老师亓老师聊天得知21年的大专统招可以报名口腔医学专业，她和我说的是总报名费用是59800元，先交29800元，报上名后再补齐剩余的30000元，随后我便通过微信支付方式分两次支付了29800元的报名预交款到金英杰互联教育公司的账户上，一次10000元，一次19800元。当时给我的承诺是在10月底就会有结果有没有报上名，没有报上名的话全额退款。然后我在等待了一个多月后，经过自己了解得知21年的大专统招没有口腔医学专业，而且各个学校也都已经开学十几天了，然后在11月1日我就要求报名亓老师给我退回预交款29800元，对方也同意退款退费，但以公司需要走流程审核为由说45个工作内退回款项，然后我也同意了。但到目前为止已经等了四个月我的预交款还没退回给我，经过我打电话询问金英杰官方客服得知，我的退款流程在2022年1月6日就已经走完所有流程了，但公司财务却迟迟没有打款回来给我，在我多次询问报名老师的时候均以各种理由搪塞过去，一会说财务没有上班，一会说需要公司总管需要签字，一会又说各个领导还在审核，不断地在踢皮球，承诺的45个工作日退款到账现在却推迟了两个多月还没到账。然后在过完春节后之前和我对接的亓老师据说是离职了，现在又换了个老师来接着使用这个微信继续每天发布招生广告，但我每次询问我的退款情况时，都是爱理不理的状态，只会说帮我催催，但没有任何实际进展情况。关键是现在他们也没有一个确切的退款到账时间，只会说让我耐心等待，每次问都没有进展。我觉得招生老师从一开始就对我存在欺诈消费行为，在明知道相关明文规定不符合报名条件的学生是无法通过外面教育机构提升学历的情况下还诱导我交了报名预交费，金英杰医学公司在无法确定能不能替学生报名的情况下收取了学生的预交款，这是不合理的。收钱时几分钟就转过去给他们了，退款时却一拖再拖没有一个正确的退款流程制度。在此希望相关部门能彻查此事，帮帮我这个渴于求学被不良商家欺骗的人，要求金英杰医学教育公司立即归还我的报名预交款29800元，让求学的人能维护自身的权利。
投诉进度
