极兔快递1:服务态度极差2:弄丢快递3:做事效率极差

已完结
本人于2月购买了一件商品,由于快递员的问题导致半个多月未收到该商品,多次联系却一直搪塞不处理,当本人无奈提出退款,商家联系快递才答应处理,此时为2月25号,但极兔快递并未处理,多次询问无果且极兔快递从未联系本人,本人打算退款,但商家却说极兔快递已经联系本人,这是虚伪欺骗,由于商家态度可以 本人答应等极兔快递联系,但是他们也没有联系,我申请官方客服介入,商家跟快递员联系,极兔快递,才第一次联系本人,语气也不好,本人因为有事快递员说加微信处理结果也没有加,直到我再次找到商家才收到极兔快递的好友,但是极兔快递仍然是一副无所谓的态度,那态度仿佛错的不是他们而是我,虽然最后赔按原价赔偿,但我却为此浪费大半个月的时间,从始至终本人从未为难过快递员,可他们敷衍,无所谓 ,和那大爷一般的态度伤害了我,我强烈诉求该员工受到惩罚。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服