欺骗隐瞒消费者，误导消费者消费。
网友保保
已完结2020年6月份，买的四合一课程，销售者没有告知退款时间与具体细节。还有上课直播期限，只是一直强调课程保质期三年，期间没有时间看直播可以跟老师说一声，可以下次接着跟班学，如果跟班没有学好，在看回放都没有问题。听老师这样说，我就信了，那就等有时间在学习。于是，一年之后的我，打算下个月想看直播，但是现在告诉我说直播期限就是一年，已经过时了，导致现在我想看直播看不了，故而，要求退款，他们不退款，说过了时间，但是我想说，你们都没告诉我退款时间，我怎么知道过了退款时间了？你没有告诉我直播保质期是一年我怎么知道？导致今天的后果不是我的原因，而是你们的错误的宣传让我今天有错误的判断，有因就有果啊！消费者有知情权，他们这样隐瞒消费者，就是误导消费者消费。已经在走有关部门了。但是还是要在此说一下，不管买什么，都要三思而后行，毕竟是自己在掏腰包。
投诉进度
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