因疫情取消演出，退款到账速度太慢，客服态度极其恶劣。

2022-03-02

已完结

因疫情取消演出，退款到账速度太慢，客服态度极其恶劣。官方短信告知因购票时间超过90天，退款无法原路返还，需要手动发送支付宝账号，我致电客服表示另一个订单的手机号不用了收不到短信，客服竟然告诉我说那就没办法了，真是惊掉大牙。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-10 20:45:20

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-10 20:45:20

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-03 18:06:31

消费保投诉平台审核通过

2022-03-02 12:45:28

用户发起投诉

2022-03-02 12:45:26

投诉信息

秀动

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

511.00元

投诉编号：

95149156

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