买票出票日期出错
已完结
我准备定22年3.3号上海-金边的机票，认真填写了资料查看，结果最后出来显示17号的票。随后立即拨打了航空公司电话，提示我没有收到我的机票信息。随后我拨打携程电话，先是说我当时选择的就是17号的票，首先17号跟3号时间差那么多，我要是选择17号，我得多出选日历跟时间的步骤，没人那么傻。后来给我的解释是，选票的时候会推荐便宜的票价，有可能那个时候选的那个时间？？给我两个选择，1退票，扣除800块钱。2改签，补600差价+640改签费，时间快到了就可能会涨价，要改签的话就得尽快。拿捏的是我们着急的心理吗？我在网上查询了一下，携程不是第一次出现这种事了，一模一样的事件就有很多起
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
携程回复：已联系旅客告知结果，客人下单自行订错日期，坚持认为携程下错，客人产生改签费1240，其中部分差价本身需要客人自行承担，实际损失640元改签手续费，非携程问题无法承担。
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