说了退款不给退款合同 网友保保 2022-03-02 已完结 和我说可以退款,没有退款合同,可以三天解决的问题要拖一到俩月,还需要我继续缴纳分期贷款。我希望潭州不要再拖 尽快给我解决。 投诉进度 平台完结 2022-03-10 09:06:39 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-08 11:42:16 申请原因 已调解完毕。 企业跟进 2022-03-02 17:59:06 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-03-02 14:18:30 平台审核通过 2022-03-02 14:18:27 用户发起投诉 2022-03-02 14:18:25 展开全部