花了钱分配了班主任,等考试等拿证,说好三个月可以拿证不耽误下半年上班,结果考试出来一直没人通知,第一次联系班主任说还没下来,第二次还没有,第三次说改版了,第四次又换班主任,换了班主任也不通知考试,通知考试就要收补考费,这不是欺骗这是什么