药师考试因疫情原因未考，说的会重开课程，一直未开，发微信一直不回

网友保保 2022-03-02

已完结

我于2020年通过微信龚老师报班兴为教育，购买时并没有说明课程有时间限制，在2021药师考试时，我们贵州由于疫情原因停考，我就准备2022年的备考，可是进入APP学习，发现课程没有了，需要重新报名学习，我就问了班主任老师，他说的购买的课程是一年的，如果是因为疫情原因停考会给我重新再开一年。我想他说明我根本不知道课程有时间限制一说，他说的给我处理，从1月23号就向他反馈课程没有了，学习不了，说的喊我等，一直到现在都快两月了，也没处理好，我现在不想考了，直接不学了，要求他们退费！！！！

投诉进度

用户申请完结

2022-03-10 19:02:57

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-03-02 17:12:33

平台审核通过

2022-03-02 17:02:08

用户发起投诉

2022-03-02 17:02:06

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