中公教育不退费 因为不可抗力导致协议终止应该马上退费

网友保保 2022-03-02

已完结

退费问题 其中500是报班错收的应该马上退回 另外的18950和3000是因为疫情影响 非本人自愿退班的 根据合同也应该马上退回 不能在走45个工作日 请马上退款 不是因为我本身不想上课 而是你们机构不让我上了 由于疫情不可抗力导致协议终止 难道还需要等45个工作日退费吗 我现在已经不上课了 赶紧和这边分校核实 马上退费 就算这个你们不承认 那其中第一笔500元 是因为你们机构的老师操作失误多收取的 造成的后果难道还需要我们来承担吗

投诉进度

企业完结

2022-03-07 16:25:04

解决方案

退款

处理结果

同学您好，经核实，您的款项按照约定时间将于3月8日24：00前付款，批量付款可能到账较晚，预计1-2个工作日内到账，请您注意查收，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

平台跟进

2022-03-02 17:12:50

平台审核通过

2022-03-02 17:12:47

用户发起投诉

2022-03-02 17:12:45

展开全部