购机当晚回家后,发现该手机并非是销售宣传的华为手机,而是中邮的手机,该行为欺骗消费者,该手机不支持华为的鸿蒙系统并且在华为售后公众号中,并不存在该机型,第二天找到销售退货,销售表示只接受以旧换新,需要折旧几百。
请问你的问题得到了华为官方的解决吗?