客服无人说话,到时间不发货,退款也不说话。
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说好26号发货,东西不发货,客服问半天都无人应答,退款都不理客户,
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到3月10日还是没有快团团的人联系我,与拼多多的客服联系,人家还帮我问,答复我说快团团的人和我联系了说解决了,根本就没联系我

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