饿了么非法限制账号

2022-03-03

已完结

2.27两笔订单，一笔订单骑手配送超时，超过三小时还没送达，第二笔订单商户缺货不通知直接取消，我要求客服处理，客服承诺送两个10元红包，结果红包没送，还把我账户封了，非法限制账户下单

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-03-03 10:27:07

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2022-03-03 08:42:27

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 08:42:24

用户发起投诉

2022-03-03 08:42:22

投诉信息

饿了么

投诉问题：

其它服务态度差账户问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95150886

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

饿了么骑手因发件人问题被扣款申诉失败要求退款

饿了么商家未按备注制作且态度恶劣，平台拒绝处理