广东中国电信无缘无故扣费
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这个月才3号，我已经往卡里充了120了，本来一开始只充了60，然后第二天醒来又显示欠费，我就又充了30，结果今天早上起来又欠费，我就只好再充了30，我已经没钱吃饭了我还是个学生，这样随意扣费没有原因我不理解，希望可以给我个合理的解释并且返还我的钱
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电信客服已联系用户，由于原宽带优惠提速至100M_12个月，有效期2021-03-01 - 2022-03-01，现已到期。为了提升用户服务感知，关怀老用户，我司于3月4日联系用户告知提速时间为1年，提速优惠到期，现酌情可直接为用户受理提速并已提速，受理提速至2025年3月30号并提醒用户包年优惠到期时间2024年8月30号，如下次续费需再申请提速，用户认可。
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