广东中国移动没有电话通知情况下，随意强行将手机号码停机

网友保保 2022-03-03

已完结

本人使用湛江移动卡，有主卡和万能副卡，万能副卡父亲使用，主卡本人使用，父亲3月1号去过一次广西北海附近，3月2号就被告知万能副卡存在异常通信，立即将号码停机，短信有告知通过微信公众号或者当地沟通100进行身份核验恢复，但是本人已明确告知中国移动，本人在广州，万能副卡在湛江，无法回归属地，另外微信公众号只能本人的主卡登录微信公众号，根本无法操作，本人在广州需要工作，回归属地办理，误工费以及路费谁报销

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:43

处理结果

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平台跟进

2022-03-03 17:01:31

平台审核通过

2022-03-03 11:16:47

用户发起投诉

2022-03-03 11:16:45

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