泓尚教育欺诈性，两次*款12880元

2022-03-03

已完结

承诺学员跟着课程会考到一级消防工程师证，承诺代报名，结果考试前被取消资格。现联系不到泓尚教育任何人，有的空号，有的不接电话。并且阔只学堂APP中不能学习任何内容。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-03 16:56:04

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-03-03 11:21:34

补充内容

2022年4月14日与同年8月3日项目交款5880元和7000元。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 11:19:19

用户发起投诉

2022-03-03 11:19:17

投诉信息

泓尚教育咨询（北京）

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

12880.00元

投诉编号：

95151170

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