黄河票务欺*消费者
已完结
本人第一次在黄河票务网站上买音乐节的票，被同伴告知是黄牛，我就很快联系到客服，客服一开始说退款，可是等了一下午，再打电话给他的时候，有说两个月之后才能退，两个月已经结束音乐节，本人以559买了音乐节的票，这只是一个订金，他是会慢慢涨的，希望给我们退款，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
用户补充投诉
补充内容
现在白马湖音乐节因为疫情不可能开的，黄河票务一直拖，客服也不回信息，
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