泡泡玛特盲盒质量问题不给换同款
已完结
泡泡玛特出售的盲盒有损坏,要求换同款,商家说没有库存,但是现在市面上这么多直营店都在销售,怎么就没有库存呢。如果说没有库存,那就是他们出售的整套盲盒里有重复款,这不就是在欺*顾客吗。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
同意换同款,东西我也寄回去了,说十五个工作日内再给我寄回来。现在还在等发货。

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉