内瑟斯生鲜专营店，卖坏果不退款

2022-03-03

已完结

买了一箱樱桃，一箱全是坏的，商家只退39.8。京东客服介入一直让我等明天。

投诉进度

企业完结

2022-03-10 16:18:11

处理结果

尊敬的客户您好，关于此单专员已联系，多次未联系上您，如有疑问可拨打京东客服专线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

消费保投诉平台跟进

2022-03-03 19:22:04

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 19:22:01

用户发起投诉

2022-03-03 19:21:59

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

239.80元

投诉编号：

95151997

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