华为手表质量问题不给我换货或者维修

2022-03-03

已完结

手表有严重质量问题，买来才5天就坏了，当时因为我给他装手表的海绵垫丢了，所以选择不退货，只换款同样的没有质量问题的给我，商家不同意，在产品质保有效期内，不给我换新的，以我丢失他们海绵垫影响他们二次销售为由拒绝我的退货，不给我换，也不给我维修，现在这个手表等于买来就没有用了，商家的问题却不愿意承担我任何损失

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-11 19:05:44

处理结果

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用户申请完结

2022-03-11 19:05:44

申请原因

已解决

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 14:06:17

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 22:10:16

用户发起投诉

2022-03-03 22:10:14

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投诉信息

投诉问题：

产品质量

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

528.00元

投诉编号：

95152255

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