非本人操作被无故扣款

网友保保 2022-03-03

已完结

2月2日被西安趣携金融服务有限公司无故扣款167.3月2号又被扣3255.62拨打工行客服才发现。2笔都非本人消费，也没买个这个公司名下任何产品。

投诉进度

平台完结

2022-03-03 23:23:38

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-03 23:23:38

申请原因

我自己在携程消费的时候选错了支付方式，选了拿去花。这是拿去花自动扣的费。

平台审核通过

2022-03-03 23:06:26

用户发起投诉

2022-03-03 23:06:24

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