状元梦ai智能学习机黑心商家打着免费的幌子欺诈消费拒绝售后违法经营
网友保保
已完结2022年1月30日下午。我广东省河源市坚基沃尔玛的摊位上被欺诈消费了2700一台状元梦学习机。卖家在售卖过程中，以机子不要钱免费送为噱头，中途还没收了消费者的手机，然后再利用当下场地的氛围，通过各种的言语刺激，例如；“你敢不敢给钱，骗你的，不是要你真的给钱，机子是免费送你”之类的语言多次试探，然后又说机子是免费送，但是要充学习卡，学习卡需要花费2700元充值，但不需要你现场操作，可以把机子带回家自己扫码操作等等，商家就是利用了群众消费者的消费心态，诱导消费者冲动型消费。付款后我当下都懵了。不是说免费送的吗？整个过程下来，我连机子都没碰过，怎么可能就这样买下它。所以当下我就要求摊内的工作人员给我退款，他们把我带到了一边怕太多人看到，店内的负责人小古说给我填写申请退款，机子在未开封未激活的情况下是百分之百可以退回的我有视频为证，只是因为近年关，公司的领导都放假了，要通过审核再进行退款，2月10日下午就能把全款退回，并承诺除了肯费产生一点支付宝手续费之外，不会再产生其他费用。2月10日下午状元梦负责人小古给我打来电话，说是他理解错了，公司的流程是2月10日上午递交，等7个工作日内会退回全款，中途我有去过沃尔玛，发现状元梦这个摊位撤走了，商家还说是在协商另一个铺位。2月18日，状元梦小古再次联系我，说申请理由不通过，让我换一个理由继续申请，当时的申请理由是负责任小古给我写的，内容是：我不需要了。2月18日晚我按小古提供的申请内容复制改动后发回给她填写申请，并承诺我说这次一定可以退款，让我再相信她一次。整件事情下来，我并未收到状元梦公司给出的任何答复，直到今天中午，状元梦负责人小古告诉我，申请失败，公司对无任何质量问题的商品不支持退款！！我希望沃尔玛黄经理能够帮忙出面解决这件事，这个已经是属于销售诈骗行为，我发现坚基沃尔玛那个铺位每隔几天就换一个商家，然后都是在那里大搞活动，我同时认为沃尔玛在引进这些商家的同时没有进行严格的监管，任由商家欺诈消费者！我希望咱们国家消费保能保护消费者，帮助消费着追回损失，树立消费信心。
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我爸也是上了他们的的当。我整个过年都是跟他们周璇！负责人也是姓古，中山的电话号码，各种理由推脱。