快递丢失，未得到赔偿

网友保保 2022-03-04

已完结

2月22号早上发的快递，23号发现快递路线没有更新，到3月2号，说快递丢失了，快递投诉之后和网点协商么说好理赔311元原价赔偿，之后说，和网点协商处理说我能提供购买凭证，让我妥处理，只能理赔270元，不原价赔偿，说好3月2号理赔，之后就没有消息，东西丢了，一直没有给理赔，我现在不妥协处理，要求原价赔偿311元

投诉进度

平台完结

2022-03-05 16:35:42

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-05 16:35:42

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-04 17:48:21

补充内容

联系没有人联系我，也没有理赔给我

平台审核通过

2022-03-04 00:10:39

用户发起投诉

2022-03-04 00:10:37

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