拼多多商家快递未发出时申请退款，商家态度恶劣强行发货违禁品，不给予退款。消费者权益受到侵害

2022-03-04

已完结

拼多多商家快递实际上未发出时申请退款，商家态度恶劣并强行发货违禁品，不给予退款。消费者权益受到侵害，请求退款，并对违法商品作下架处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-12 19:02:33

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-12 19:02:33

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 00:12:30

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 00:12:27

用户发起投诉

2022-03-04 00:12:25

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15.96元

投诉编号：

95152385

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