18:31下单,点了两个吃的一个喝的,吃的没法选择不加热,于是想打电话和服务员说一声,18:32到19:16半个多小时期间,多次联系喜茶客服以及喜茶济南恒隆店,想要备注不加热,少冰,电话打了将近30通,半小时都在通话中,打通了也没人接,官方客服也踢皮球不解决问题,显示骑手配送中,然而我的电话至今也没打通,我的备注至今也没传达出去。