乱扣费,欠费了也不停机继续扣钱

已完结
至2022年就一直使用这个。过年的时候交了一次话费,然后就没有交,请查询的时候也查询不了,因为公众号在升级一直在推脱,所以根本不知道自己剩余多少流量。然后到17号18号可以查流量的时候,一查还会有流量的,而且花被也是生了二十多块钱,然后过了几天流量用完之后就没有在使用这个卡就把它拿出来放在家里有没有想要交费的时候一看就已经欠费了,然后28号的时候晚上去看的时候是只欠了24块钱给你们客服打了电话,说是月初月末升级,所以看不了你的账单,然后就等到了3月1号上午我又查的时候就变成了30块钱,不知道这意外话费是怎样产生的,而且这个卡已经好几天没有使用过了。然后就觉得很不合理很不解为什么一个晚上之间就产生了10块钱的话费,而且是没有使用的过程中,所以就很生气地给你们客服打了电话,但是你们都推迟就是1号查不了,然后我就等到了2号2号给你们客服指的地方以后说是上诉,但是3号客服给我打电话,说是补偿给我10块钱,我想说给我10块钱有什么用我的手机已经欠费三十多块钱,而且我本身自己生了二十多块钱的。就相当于不到几天的情况下,你们扣了我70块钱。而且我上网查看了一下不止,我一个人,因为这种情况无缘无故的被扣费有很多人都是被扣费,但是我想请你给我一个解释,为什么他突然就扣费了?你的简直是说怕过年说暂停我的业务,可是我呢所以离过年已经很久了,你们现在不给我发飞不也是在耽误我的事情吗?

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