铁塔换电209元套餐购买后电池与电动车不配配立即还上电池一点电也没使用半公里也没骑行

网友保保 2022-03-04

已完结

209元套餐，购买后，电池与电动车不配配，立即还上电池，一点电也没使用，半公里也没骑行，打电话，说买了就不能退，不使用也不能退，不是一般的霸王条款

投诉进度

平台完结

2022-12-22 15:06:40

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，关于铁塔换电投诉情况，消费保工作人员多方反馈，均未引起商家重视，建议您可以联系商家所在地市长热线12345介入，更有利于您的问题得到解决。

平台跟进

2022-03-09 10:16:30

平台审核通过

2022-03-04 10:02:16

用户发起投诉

2022-03-04 10:02:14

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