找靓机不给你处理

2022-03-04

已完结

一直尽快为你验机就是不给你验我是当天上午签收由于质检报告未提出有划痕我于是下午就寄了回去更何况还是七天无理由的现在签收了就是不给你验机不退款第一个摄像头上手机背部左下角均有划痕而且这是质检实拍图是未发出快递拍的避免商家说是我自己弄的

投诉进度

企业完结

2022-04-08 10:34:25

处理结果

您好，机器寄回退款处理，考虑客户体验补贴20，客户认可同意撤诉。

企业跟进

2022-03-04 13:55:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 10:33:06

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 10:33:03

用户发起投诉

2022-03-04 10:33:01

投诉信息

找靓机

投诉问题：

货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5323.00元

投诉编号：

95152718

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