充值47元得50元话费，要求退款

2022-03-04

已完结

3月1日早上9点充值，到现在还没到账，找客服一直回复已报加急，三天了还没到账，办事效率有那么低吗，严重怀疑是不是*子。

投诉进度

企业完结

2022-03-05 11:13:42

处理结果

慢充到账时效为24-72小时，充值高峰延迟至3-7天，您的订单目前已为您申请退款成功。

企业跟进

2022-03-04 14:12:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 10:47:17

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 10:47:14

用户发起投诉

2022-03-04 10:47:12

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

47.00元

投诉编号：

95152746

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