大河票务虚假售票,退款太慢

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2022.3.3 19:10在大河票务app上购买5.20的音乐节门票两张,共计656元。后发现无法退票,没有退票渠道和在线的人工客服,浏览微博曝光和其他平台才发现该虚假平台根本没有真实门票,且需要自己在微信上联系人工客服。后被告知要在六十天内才能得到退款,效率低。希望能尽快得到退款。

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