LG冰箱压缩机质保十年不兑现

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2013年10月底购买的LG韩国原装进口GR-J2****CM对开门冰箱,压缩机质保十年,2022年02月冰箱压缩机声音大致电官方售后维修,2022年02月04日售后高师傅上门检查结论:主板完好,压缩机损坏需要更换,由于压缩机在十年质保期内,所以可以免费更换,但由于该款压缩机停产无法更换,导致现在还没有给出处理意见,经咨询相关消保法规,此种情况可以更换等价新的冰箱,已经快进入夏天了,家里不能没有冰箱,请协调尽快处理,谢谢

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