想要火虎教育退款，3600元的学费，在网上查说火虎教育诱导人报课程，然后还有霸王条款。

2022-03-04

已完结

10月14号报的火虎课程，没有时间学习，我想要申请退款，他和我说退款不划算，我学的是4合1，我只学了他们广告设计里的课程，还有另外三个没学呢，退款也是很慢，不想好好退，当初也是在快手上看见免费学习PS的，加了好友，就让我报课程墨迹我。也是一直没有时间学习，我寻思退课，之前在网上看见评价说诱导他人报课程，霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-09 10:48:18

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-09 10:48:18

申请原因

已退款1636元，3600元课程费用，毕竟也学了好几门课程，但是觉得课程费用也是有些不合理的。

用户补充投诉

2022-03-07 12:53:24

补充内容

这个也不知道正不正常调解协议声明

用户补充投诉

2022-03-07 11:22:45

补充内容

学了五门课程，交了3600扣除2000，学了基础课，我也不知道这课程收费合不合理，如果是合理的话我同意，不合理的话我不接受，毕竟只学五门还是基础，的后面的也不了解

用户补充投诉

2022-03-07 11:22:44

补充内容

企业跟进

2022-03-07 10:03:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-03-04 12:54:32

补充内容

诱骗大学生，各种理由推荐，诱导分期贷款，都是套路

用户补充投诉

2022-03-04 12:38:11

补充内容

之前还诱导过我升级，升级为他们的全栈设计师，让我缴费

用户补充投诉

2022-03-04 12:31:13

补充内容

说是助学价3600，全都是套路，我学的设计师四合一，里面有广告设计，电商设计，网页设计，摄影后期，我学的只有PS，ai，只是广告设计里的，也没有学电商，网页，摄影啊

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 12:22:19

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 12:22:16

用户发起投诉

2022-03-04 12:22:14

投诉信息

火虎教育（北京）

投诉问题：

其它霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

3600.00元

投诉编号：

95152924

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