极信通讯涉嫌诈*

2022-03-04

已完结

月租39 扣我1400多导致无法使用通讯工具耽误时间客服不处理不作为

投诉进度

企业完结

2022-03-08 10:16:11

处理结果

尊敬的客户您好，您的心情能够理解，经核实专员联系您未接通，如问题仍未解决，请您联系10037反馈，感谢您的理解和支持！

企业跟进

2022-03-05 14:50:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 12:22:57

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 12:22:54

用户发起投诉

2022-03-04 12:22:52

投诉信息

极信通信

投诉问题：

虚假宣传套餐纠纷强制停机

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1400.00元

投诉编号：

95152927

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