掌门优课根本不退款!

已完结

2021年7月19日,作为限制民事行为能力人的未成年的我接到陌生电话,给我推荐掌门优课的课程,由于我阅历浅,在他的步步引导下,我交了钱,报了课,后来改了几次课程发现并不适合我,因为要开学了,我高三了。然后我在2021年8月9日申请退款,上面承诺三到五个工作日退款到账,后来一直没退款,我就联系客服,但说法都异曲同工“会根据申请退款时间早晚进行退款”,期间我也有好多次问他们什么时候能退。结果一直拖到现在,2022年3月4日,一直没退。这就是教育机构的诚信力?我服了。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像