泰康人寿保险公司业务员在邮政银行里冒充银行工作人员，把我本应该存在银行里的钱，诱导我购买了保险，
网友保保_613862
已完结2016年2月在邮政银行柜台办理存钱时，旁边有一位自称是邮政工作人员的向我推荐银行理财产品，不断像我们套近乎。当时我老婆和丈母娘都在，就听她给我们讲钱买这个理财产品划算，一年一万，买够五年就可以把本金全部取出来了，中间分红比存银行死期划算多了。当时我和老婆还有丈母娘都觉得她介绍的这个不错，我们也再三确认了这个理财产品有没有风险，五年后能不能全部取出来，业务员也再三像我们保证了，我们才决定购买了这个产品。随后业务员拿出了保险合同让我填信息，我们当时也质疑怎么是保险合同，业务员说保险公司是和银行合作的关系，我们也没有多想，就签了名字 到了上年2月份，这份保险到期了，我就拿着合同去了银行，邮政工作人员告诉我在泰康人寿公众号上面点击满期领取这个钱就能取出来了，可是我按照他们说的操作了发现这个钱取不出来。我这边立即给泰康保险打电话，客服告诉我这个钱取不出来，要取只能选择中途退保，只能退23946元。我当时非常生气，这么信任你们银行，结果被业务员欺骗了。投诉了银行业务员，随后业务员也电话联系我说我们听错了，盖不承认，当时我们三个人在场，我和我老婆还有我丈母娘我们三人，就算一个人听错，不可能我们三个人都听错，况且当时业务员介绍过我们任何人也是商量过才决定购买的这份保险，如果一个人听错，我们商量的时候也会知道。 后来我多次去银行找业务员，业务员有意躲着我，每次去都是她同事出面，又是拍我身份证各种推卸责任，让我回去等消息。这都一年多了还是没有回复
投诉进度
展开全部
