华硕线下旗舰店欺诈消费者诱导消费者消费

网友保保 2022-03-04

已完结

3月三号去华硕授权旗舰店购买电脑时，询问与京东购买有价格优惠时，线下店店员说要比线上店京东购买要便宜，期间店员多次说是以“优惠价”“最低价”进行宣传，准备付款时，发现京东相同配置价格要比线下店7400元要便宜1600元左右时，我说为什么价格差那么大，店员说线上是单显卡，线下是双显卡的区别，我便信以为真，付款后回家，才得知天选2不存在双显卡但显卡的区别，今天与商家沟通，商家说在线下店购买肯定要比线上店要贵，这句活与昨天购买时店员说比京东便宜，最低价互相矛盾，价格贵点可以接受，但相差了1600元左右，完全可以购买更高的配置，为什么要买低配置，这不是高价低配么，这不是欺骗消费者吗。

投诉进度

平台完结

2022-03-09 13:15:47

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-09 13:15:47

申请原因

补差价

平台跟进

2022-03-09 11:14:33

平台审核通过

2022-03-04 13:39:40

用户发起投诉

2022-03-04 13:39:38

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