我在拼多多,买了一床180*200*10****0d的海绵床垫,厚度硬度都觉得合适,所以又在拼多多上购买了另外一床,收到的时候觉得物件较小,较轻我立马跟商家反应,商家的意思是他们压缩的效果是这样,打开晾一下就会变大变硬,然而晾了两天后,老人睡一下,觉得超级软,一晚睡不好,腰酸背痛,跟之前买的同款尺寸同款规格50d的床垫,硬度完全不一样硬,这家买的真的特别软,一捏就到底了,就是普通海绵,跟卖家描述的也不符,根本不是什么50d高密度加硬海绵,我因为有对比,所以觉得卖家欺骗消费者,申请了退货退款,但是卖家要求退货运费自理,但是我认为卖家卖的东西不符合市场合格标准,不认同退货运费自理,下面是跟卖家聊天记录,还有图片