京东洗鞋 客服让我自寄到工厂后，鞋子杳无音信，客服拖着近一个月了也没给我找
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已完结京东洗鞋无人上门取件，客服让我自寄到工厂后，鞋子杳无音信，客服拖着近一个月了也没给我找，不知道鞋子到底现在去了哪里，打电话给收件的工厂那边没有反馈，京东洗鞋那说工厂还没收到甚至还没洗，可是我早在12号就已经寄出13号显示就已经到收件处的快递柜了，现在也没客服积极给我解决这件事情，我寄出去洗的nike运动鞋都不知道在哪
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