屈臣氏0元试用

2022-03-04

已完结

0元试用被抽中了客服给我输了一个错误号码导致快递没收到被退回来了然后客服说给问一下派送回去结果怎么也找不到客服问了没人理还有中奖了以后还诱导我下单优惠卷本来是全场通用结果下完单成了只能指定商品

投诉进度

企业完结

2022-03-07 10:49:53

处理结果

致电客户解释并协商处理方案达成一致，问题已得到处理，谢谢。

企业跟进

2022-03-04 17:12:47

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 14:43:18

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 14:43:15

用户发起投诉

2022-03-04 14:43:13

投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

中断服务

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1.00元

投诉编号：

95153186

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