淘宝店铺“电子数码回收站”低价回收手机 我不同意后 拖延时间不退回手机

网友保保 2022-03-04

已完结

2.25日淘宝店铺“电子数码回收站”以高价回收手机为由，吸引我将手机寄去 当天我便将手机以顺丰快递发出 单号为SF142****15****24 2.26号快递到后当天晚上 改店铺工作人员给我打来电话 态度恶劣 并且称我手机为二手机 但在回收之前是说以充新机回收 砍了一半的价格 原本为3580 砍后1800 我不同意 让他退回 该工作人员直接挂断 后来我与店铺客服要求退回 承诺七个工作日退回 现在也一直拖延 我怀疑疑似诈骗 希望该店铺将我的手机原封不动退回 怎么寄过去的怎么寄回来

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:48

处理结果

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平台跟进

2022-03-04 17:45:41

用户补充投诉

2022-03-04 15:40:53

补充内容

要求退回的手机为ip****ni6除激活外绝对全新

平台审核通过

2022-03-04 15:34:07

用户发起投诉

2022-03-04 15:34:05

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