阿卡索无法约课又不给退费，欺*消费者

2022-03-04

已完结

阿卡索平台自2021年9月开始无法约课，期间我曾多次联系客服，客服一直以资金紧张为由拒绝退款，后期客服直接不接电话，不理会消费者。至今我还有一半课程无法使用，强烈要求阿卡索立刻退费！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 16:24:50

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 16:24:47

用户发起投诉

2022-03-04 16:24:45

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5988.00元

投诉编号：

95153449

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