联联无理由扣取手续费

A⃟ 。 2022-03-04

已完结

从联联上买的剪发套餐，因各种原因退款，商家无故扣除手续费。团购上看到的这个团购，是随心退。且在使用期限内申请退款的。有明文规定包含随心退的且在使用期限内退款的，全额退款。不收取任何费用，我的这单为什么特列要扣取手续费不能一视同仁？我要求全额退款！补齐差价！

投诉进度

企业完结

2022-03-11 11:51:10

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022年3月11日处理完成，无法满足您的诉求，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

用户补充投诉

2022-03-04 19:02:03

补充内容

要求联联退其差价！并道歉！

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 19:01:04

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 19:01:01

用户发起投诉

2022-03-04 19:00:59

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

7.98元

投诉编号：

95153697

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