江苏中国移动任我选会员擅自更改业务

2022-03-04

已完结

当时一开始是客服打电话说回馈客户，1元一个月的会员，并且当时说只有一个月不会增加，可是现在已经扣费我15元并且会持续四个月

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-07 15:49:51

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 21:07:18

用户发起投诉

2022-03-04 21:07:16

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95153884

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

中国移动宽带业务取消难，涉及强制回收与盲目收费问题

中国移动未经同意开通AI速记服务，要求退费84元