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要求美的退还货款
2022-03-04
已完结
2月17号在美的官网买了电热锅,一直没收到货于2月24号申请了退款,至今都没有退还货款。我没收到货还一直压着我的货款这是什么道理?要求美的先退还货款
投诉进度
企业完结
2022-03-07 11:13:25
解决方案
退款
处理结果
处理结果:此单客户下单后快递公司原因无法正常派送,客户已申请退货退款,供货商安排拦截退货,货款于3月6日已退款成功。
企业跟进
2022-03-05 16:08:47
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-03-04 21:39:05
平台审核通过
2022-03-04 21:39:02
用户发起投诉
2022-03-04 21:39:00
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投诉信息
美的
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
124.00元
投诉编号:
95153938
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