投诉帅康售后效率严重低下

已完结
燃气热水于2月17日打不着火,联系售后,维修师傅于5个工作日内来维修,说是阀门坏了,等配件一个星期,一个星期后换了个师傅过来维修,说不是阀门问题,需要重新换配件,再等,问师傅到底什么问题,维修师傅说不知道原因,只能试试,联系售后,售后说下次换个师傅,一个星期后还是那个维修师傅,没换人,修了半天,还把水管拧坏了,买了根30的管子,还和原来的不一样,这师傅刚走,又打不着火,再联系售后,售后只说尽快!再打维修电话,问到底修不修的好,还要多久,维修师傅说厂家没发货,还让等,一等最少一星期,态度还很恶劣,还说不靠修这个吃饭,等不了你们自己重新买新的!真嚣张,这牌子简直了……

投诉进度

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投诉信息
帅康电器 帅康电器 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
95154073
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