在快团团买的口红,六天了只有单号,没有物流信息,不退款不解决问题

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2月27号在快团团购买的口红小样,28号显示有单号没有物流信息,之后到现在3月5号还是显示的有单号没有物流信息,申请退款不同意,也不给解决问题

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