本人1月14日发的两件华帝壁挂炉有一件丢失
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本人于1月13日销售一台壁挂炉(共两件)销售价为13000元,1月14日从忻州以进货价8300元发了台壁挂炉,2月十几号到货一件说剩下一件随后到。,今天3月4号还没收到,确定已经丢失。产品客户已经退款取消了合同,影响了我的销售。已经七八次给京东物流打电话,每次都说解决但是始终没有人回复我,对于京东物流的态度和做法本人真的难以接受,弄丢别人的东西要赔偿,这样的事情估计小孩子都知道,你们这样拖着难道事情就可以过去吗??请有关部门处理,还我们消费者一个公道!!
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