投诉中职通教育，退款协议上写着7-15个工作日取消分期，逾期仍未取消
小鱼
已完结
2月10日签了解除合同及退款协议，协议上写着取消分期时间为即日起7-15个工作日，今天已经超过期限第二天，还未取消。期间我一直催班主任，班主任也答应帮我问一问，但是财务依然没有消息。3月6日就到了分期扣款的时间，班主任让我把银行卡里的钱取出来，避免扣款，虽然我取出来了，但是我依然担心这个分期，因为是我签的，如果出现了逾期还款，那这些责任还有承担了一些费用不依然还是我。我不明白7到15个工作日这么长的时间，帮我取消个分期，这么难吗？
投诉进度
用户评价
品牌评价
无
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已帮加急处理，说最多五天内能取消分期，哈哈终于有个确定的期限了。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
