掌门一对一不退费
高温电线
已完结
我小孩在2021年2月28日购买的掌门一对一课程，附图，在2021年11月份要求申请退费，在2022年2月9日同平台确认了退款信息，但至今仍无收到退款，打电话多次给官方工作人员还是没有处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
