请求阿卡索外教网退费,四个月无人受理,期间数次打电话请求退费,每次都回无故挂断,联系不到客服。
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我是2020年12月份给孩子在阿卡索外教网买了三年361节课程,共计24888元,我们上了148节课,还有213节课。2021年十一月份后约不到课,我就要求退费,客服方时说稍后会有工作人员与我联系,但是之后没有接到他们打来的电话,首次要求退费后四个月期间多次打客服电话就再也接不到人工客服了。联系线上客服奇葩到我一直在排队眼看人越来越少要到我了,之后人突然增多,反正就是轮不到我,找不到客服。一直到现在也没有退费。
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今天阿卡索外教网联系我了,说了很多最后还是没有下文,说他们不知道啥时候能退费,这应该是传说中的老赖吧!我是欠你钱,但我就不还,一个人这样叫道德败坏,一个企业呢?如果真的缺钱,立上字据说那些钱是向我借的,算上利息,等挣钱了连本带利给我也可以,我就当是帮你们一把,但是这样拿着我的钱不给算什么?

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今天阿卡索外教网联系我了,说了很多最后还是没有下文,说他们不知道啥时候能退费,这应该是传说中的老赖吧!我是欠你钱,但我就不还,一个人这样叫道德败坏,一个企业呢?如果真的缺钱,立上字据说那些钱是向我借的,算上利息,等挣钱了连本带利给我也可以,我就当是帮你们一把,但是这样拿着我的钱不给算什么?

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这个是381节课,应该是他们之前说的增送21节课。我觉得我上课几节课给几节课的钱,没有任何说的,现在上不了了要退费希望阿卡索外教网也能早点处理。

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之前记错了,是381节课,上了148节,还有233节课没上。按照课时和我交的钱折算下来,应该退给我15224元。

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