天猫支持商家格非家居虚假发货及售卖假货

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天猫支持商家格非家居虚假发货及售卖假货,我在淘宝下单,原本订单上的快递直接发了10个口罩过来,然后卖家从拼多多上拼了一个完全杂牌的货物发货过来(称为杂牌都有点侮辱杂牌,这个货整个包装上和产品上没有一个品牌标记连生产厂家信息都没有)而且卖家的地址和发货的地址都不一样。卖家是不仅卖假货还不诚信。现在我要求投诉升级,假一赔十并且退货退款我不接受垫付快递费用,所有费用卖家自行承担,绝不垫付!但是天猫直接给我交易成功然后就退款78元到支付宝账户就完了,对卖家无任何处理,包庇卖家!

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